Bursa Ticaret ve Sanayi Odası, ‘Üye WhatsApp İletişim Hattı’ ve ‘BTSO Yanınızda’ paneli aracılığıyla her gün yaklaşık 1.200 talep ve öneri alıyor.  İş dünyasından gelen tüm önerileri değerlendirerek ilgili Bakanlık ve kurumlara aktaran BTSO, birçok konunun çözüme kavuşmasında etkin rol oynadı.
 
7/24 İLETİŞİM
BTSO, bu süreçte Oda ve üye iletişimini daha da güçlendirmek adına web sitesi üzerinden ‘BTSO Yanınızda’ panelini uygulamaya aldı. Bu panel ile üyeler, görüş, öneri ve taleplerini 7/24 BTSO’ya iletme imkanı yakaladı.
 
BTSO bu uygulamanın yanı sıra artık hayatımızın en önemli iletişim kanalları arasında olan WhatsApp üzerinden de iletişim hattı kurdu. 0533 145 46 13 numaralı ‘Üye WhatsApp İletişim Hattı' ile üyeler, talep ve önerilerini 7/24 iletme olanağı buldu. Üyelerden gelen talepler arasında devlet destekleri ve finansmana ulaşım talepleri ilk sırada yer alırken; gelen bütün istek ve çözüm önerileri hazırlanan raporlar aracılığıyla ilgili kurumlara hızlı bir şekilde ulaştırıldı.
 
BTSO BİLGİLENDİRİYOR
BTSO, koronavirüsle mücadele kapsamında ‘BTSO Bilgilendiriyor’ temasıyla web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden online bilgilendirme platformu oluşturdu. ‘Ekonomik İstikrar Kalkanı Destek Paketi’nin işveren ve çalışanlara sunduğu avantajlar’, ‘Kısa çalışma ödeneği, ‘Borçlar, alacaklar ve çek ödemeleri gibi konularda alınacak hukuki tedbirler’ ve ‘İş’e devam kredi desteği’ ile ilgili uzman videoları üyelere kısa sürede duyuruldu.